美国移动在小米的“不是授权卖家”的评论之后捍卫自己

本周早些时候,美国移动开始在美国提供精选小米和魅族智能手机,订单由第三方履行。作为新闻传播,小米发表了一份声明,称,承运人及其合作伙伴未经授权的销售人员的任何公司产品。现在,美国移动在官方博客文章中辩护了其决定。

“这没什么好的。亚马逊,易趣和其他美国市场提供小米,梅祖和无数的其他品牌,“美国手机说。“此类市场的挑战是您并不总是知道您正在处理谁。关注的是,如果您的手机出现问题或者您有任何相关的问题,则暂时粘在设备上没有保修。“

“这是我们为客户创造了更好的体验。通过与销售和运送设备的第三方分销商合作,美国移动能够为客户提供客户的保修和支持美国的设备。非常简单地,客户可以致电我们移动的24/7客户支持团队,任何服务相关的问题或将手机发送回我们移动进行维修。“

该载体还表示,它从未声称是官方经销商,强调其网上商店的产品列表特别指出的是,其第三方合作伙伴的设备是“销售和履行”。

然而,列表已被删除,运营商所说的事情已经完成,因为有问题的设备目前正在与其“启用运营商”进行“测试和认证”。

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